Vertrags- und teilnahmebedingungen

der Goldschmiedewerkstatt schmiedet zusammen

Lea-Charlotte Mattler-Strötgen / Pia Strötgen-Janßen GbR

Lüntenbeck 1,  42327 Wuppertal

 

 

 

Rechtsgeschäfte




Für alle Rechtsgeschäfte sind die folgenden Bestimmungen maßgeblich, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich Abweichendes vereinbart wird.

 

Die Kundin/der Kunde erkennt die ausschließliche Gültigkeit unserer Bedingungen an

 

 - mit mündlicher oder schriftlicher Erteilung eines Auftrags zur Anfertigung, Umarbeitung oder Reparatur

   eines Schmuckstücks.

 - mit mündlicher oder schriftlicher Anmeldung zu einem Trauringkurs. 

 - mit Kauf eines fertigen Schmuckstücks aus unseren Vitrinen bzw. unserem Sortiment.

 

 

Anfertigungen, Umarbeitungen, Reparaturen

 

In unserer Goldschmiedewerkstatt bieten wir auf Anfrage Neuanfertigungen von Trauringen, Verlobungsringen und anderen Schmuckstücken an sowie die Umarbeitung und Reparatur angelieferter Schmuckstücke.

 

Vorgespräch

Im Rahmen einer Neuanfertigung von Trauringen, Verlobungsringen oder anderen Schmuckstücken ist ein Vorgespräch in der Regel unerlässlich. In diesem werden mit einer der Goldschmiedinnen Design, Maße und Material der Ringe bzw. Schmuckstücke festgelegt. Der/die Interessent/in erhält ein Angebot für die besprochene Anfertigung, unmittelbar oder spätestens innerhalb von 1-2 Wochen nach dem Gespräch. Das Angebot ist ab Unterbreitung 2 Wochen gültig ist. Eine Terminvereinbarung für das Vorgespräch kann mündlich, schriftlich per Email oder über unseren Buchungsbereich unter www.schmiedetzusammen.de/kontakt/#Beratungstermin erfolgen. 

 

Für aufwändigere Reparaturen und Umarbeitungen sollte ebenfalls ein Vorgespräch vereinbart werden, bei kleineren Anliegen ist eine kurzfristige Besprechung möglich.

 

Unsere Vorgespräche sind unverbindlich und kostenlos.

 

Preise

Die Preise für unsere Neuanfertigungen, Reparaturen und Umarbeitungen setzen sich zusammen aus dem Zeitaufwand aller nötigen Arbeitsschritte sowie den Materialkosten für Edelmetalle und Edelsteine etc.. Ebenso werden Leistungen berechnet wie z.B. das Fassen von Edelsteinen, Gravuren oder im Rahmen der Vorbereitung auf Kundenwunsch erstellte aufwändige 3D Grafiken etc..

Unsere Preise sind ab Angebotserstellung zwei Wochen gültig und müssen bei späterer Zusage zum Auftrag aufgrund schwankender Edelmetallkurse neu berechnet werden.

 

Auftragserteilung und Zahlung

Eine verbindliche Zusage der Kundin/des Kunden für die Anfertigung von Trauringen, einem Verlobungsring oder anderen Schmuckstücken erfolgt mündlich oder schriftlich per Email. Ebenso die Zusage für eine Umarbeitung oder Reparatur.

Alle Zahlungsmodalitäten werden dann individuell mit der Kundin/dem Kunden besprochen.

 

Stornierung eines Auftrags

- Vor Beginn der Umsetzung: Bei Rücktritt vom vereinbarten Auftrag durch die Kundin/den Kunden        

  erlauben wir uns der Kundin/dem Kunden unseren entstandenen Arbeitsaufwand für die    

  Angebotserstellung sowie bereits erfolgte Vorbereitungen zur Auftragsumsetzung zu einem  

  Stundensatz von 70,00 € in Rechnung zu stellen. 

 

- Nach Beginn der Umsetzung, dazu zählt auch eine bereits erfolgte Materialbestellung und/oder 

  -vorbereitung: Bei Rücktritt vom vereinbarten Auftrag durch die Kundin/den Kunden erlauben wir uns der

  Kundin/dem Kunden unseren entstandenen Arbeitsaufwand für die Angebotserstellung sowie  

  alle bereits erfolgten Arbeitsschritte zur Auftragsumsetzung zu einem Stundensatz von 70,00 € in  

  Rechnung zu stellen. Außerdem erlauben wir uns die bestellten Edelmetalle, Edelsteine und/oder  

  Furnituren die von uns nicht mehr an unsere Lieferanten zurückgegeben oder verlustfrei anderweitig  

  verwendet werden können der Kundin/dem Kunden mindestens anteilig in Rechnung zu stellen. 

 

- Bei kleineren Reparaturen ist ein Rücktritt vom Vertrag nur möglich wenn mit der Reparatur noch nicht  

   begonnen wurde.

 

Haftung

Wir haften für die sorgfältige Aufbewahrung der uns zur Reparatur, Um- oder Weiterverarbeitung anvertrauten Schmuckstücke bzw. Gegenstände für eine Höchstdauer von 3 Monaten. Für Einbruch, Beraubung oder höhere Gewalt können wir keine Haftung übernehmen, gleichgültig ob diese Umstände bei uns oder in Werkstätten eintreten, denen wir die Gegenstände zur Ausführung von Teilarbeiten übergeben. 

Kommt trotz größter Sorgfalt und bester fachlicher Behandlung ein angeliefertes Schmuckstück oder ein Kundenedelstein bei der Bearbeitung zu Schaden, schließen wir jegliche Haftung sowie Ersatz hierfür aus. 

 

Mängelrügen 

Mängelrügen sind von der Kundin/vom Kunden unverzüglich zu erheben. Soweit ein von uns zu vertretender Mangel vorliegt, sind wir zur Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung unserer Wahl berechtigt. Schlägt die zweimalige Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl oder verzögert sie sich unangemessen aus von uns zu vertretenden Gründen, so kann der Vertragspartner nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

 

Reklamation bei Nichtgefallen

Schmuckstücke aus unserer Werkstatt sind handgefertigte Einzelstücke. Bei individuellen Anfertigungen, Umarbeitungen oder Reparaturen auf Kundenwunsch kann es deshalb zu kleineren Abweichungen zwischen den im Vorfeld entstandenen Aufzeichnungen/Skizzen und dem fertigen Schmuckstück kommen. Diese Abweichungen können wir bei Reklamation teilweise, je nach Design nur bedingt, am fertigen Schmuckstück beheben. Bei Rückgängigmachung des Vertrags wegen Nichtgefallen trotz Nachgespräch und Nacharbeit erlauben wir uns der Kundin/dem Kunden für unseren entstandenen Arbeitsaufwand (Stundensatz 70,00 €) sowie anteilig für die verarbeiteten Edelmetalle und Edelsteine, die von uns nicht mehr zurückgegeben oder verlustfrei anderweitig verwendet werden können, eine Aufwandsentschädigung in Rechnung zu stellen. Die Gesamthöhe dieser Entschädigung wird individuell mit der Kundin/dem Kundin vereinbart.

 

Regelung bei Verwendung von Altgold s.u..

 

 

Kauf eines Schmuckstücks aus unseren Vitrinen / unserem Sortiment

 

Rückgabe und Umtausch

Entsprechend des Rückgaberechts gemäß § 355 BGB kann ein aus unseren Vitrinen/unserem Sortiment erworbenes Schmuckstück innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Die Frist beginnt nach vollständigem Erhalt des Produkts und nach vollständiger Bezahlung durch die Kundin/den Kunden. Voraussetzung für eine vollständige Erstattung des Kaufpreises ist, dass das Schmuckstück nicht getragen wurde sowie die absolute Unversehrtheit des Schmuckstücks. Andernfalls ist eine Rückgabe nicht möglich bzw. eine Erstattung des Kaufpreises kann nur unter Abzug eines entsprechenden Schadensersatz erfolgen. 

 

Wurden im Rahmen des Erwerbs auf Kundenwunsch Änderungen am Schmuckstück vorgenommen noch bevor oder kurz nachdem es in vollständigen Besitz der Kundin/des Kunden übergegangen ist, ist eine Rückgabe nicht mehr ohne weiteres möglich und es gelten unsere Bestimmungen wie bei Anfertigungen auf Anfrage (s.o.).

 

Nach Ablauf der Frist von 14 Tagen ist eine Rückgabe gegen Erstattung des Kaufpreises nicht mehr möglich. Hier besteht die Möglichkeit, vorausgesetzt das Schmuckstück ist ungetragen und unversehrt, dieses umzutauschen gegen ein anderes Schmuckstück aus unserem Sortiment, ein Schmuckstück auf Anfrage oder einen Gutschein im gleichen Wert.

 

 

Trauringkurse

 

Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt an unseren Trauringkursen ist jede natürliche Person in eigenem Namen mit einem Mindestalter von 18 Jahren.

 

Vorgespräch

Zur Teilnahme an einem Trauringkurs ist ein Vorgespräch unerlässlich. In diesem werden mit einer der Goldschmiedinnen Design, Maße und Material der Ringe festgelegt. Die Interessent/innen erhalten ein Angebot für die Ringe, unmittelbar oder spätestens innerhalb von 1-2 Wochen nach dem Gespräch, welches ab Unterbreitung 2 Wochen gültig ist. Eine Terminvereinbarung für das Vorgespräch kann mündlich, schriftlich per Email oder über unseren Buchungsbereich unter www.schmiedetzusammen.de/kontakt/#Beratungstermin erfolgen. 

 

Unsere Vorgespräche sind unverbindlich und kostenlos.

 

Terminreservierung und Anmeldung zum Kurs

Eine unverbindliche Terminreservierung für einen Trauringkurs erfolgt mündlich oder schriftlich per Email und gilt bis zu einer Woche nach dem Vorgespräch bzw. der Angebotsunterbreitung.*

Sollte die unverbindliche Terminreservierung für den Kurs bereits vor dem Vorgespräch vereinbart worden sein, muss dieses innerhalb von 2 Wochen nach der Reservierung stattfinden.

 

Die verbindliche Anmeldung und Terminbuchung erfolgt mündlich oder schriftlich per Email sowie durch die Leistung einer Anmeldegebühr, die sich nach der Höhe des Angebots richtet und individuell mit den Kunden vereinbart wird. 

 

Geht die Anmeldegebühr nicht innerhalb einer Woche nach mündlicher oder schriftlicher Zusage zum Kurs bei uns ein, besteht kein Anspruch auf Teilnahme am reservierten Termin.*

 

Preise

 

Kursgebühr

Die Kursgebühr für einen Trauringkurs beträgt 250,- Euro pro Paar.

 

Material


Edelmetalle, Edelsteine und Sondergravuren sind nicht in der Kursgebühr enthalten. Die Zusatzkosten dafür werden im Rahmen des Vorgesprächs anhand der festgelegten Details zu den Ringen berechnet und den Interessent/innen im Gesamtangebot für den Kurs unterbreitet.

 

Zahlungen

 

Anmeldegebühr


Bei verbindlicher Anmeldung zu einem Kurs und Annahme des Vertragsantrages durch uns ist die individuell vereinbarte Anmeldegebühr fällig. Die Zahlung kann bar oder unbar vorgenommen werden. Auch eine Überweisung ist möglich. 

 

Restzahlung

Alle weiteren Zahlungsmodalitäten werden individuell mit den Kursteilnehmern abgesprochen.

Die Mitnahme der fertigen Ringe durch die Kursteilnehmer ist erst nach vollständiger Bezahlung möglich.

 

Ablauf Kurs

Ein Trauringkurs besteht aus einem Termin von ca. 4-6 Stunden. Die Ringe werden in dieser Zeit komplett fertig gestellt und können nach vollständig beglichener Zahlung des Restbetrags am Ende des Kurstages von den Teilnehmern mitgenommen werden. Sollen Edelsteine und/oder Sondergravuren in die Ringe eingearbeitet werden verbleiben diese am Ende des Kurses bei uns und werden zwecks Weiterverarbeitung an unsere externen Edelsteinfasser bzw. Graveure weitergegeben.

 

Stornierung eines Trauringkurses 

Bei Rücktritt vom verbindlich gebuchten Kurs durch die Kursteilnehmer erlauben wir uns den Kursteilnehmern folgende Bearbeitungsgebühren in Rechnung zu stellen:

 

 - Bis 6 Wochen vor Kursbeginn 100,00 € pro Paar Bearbeitungsgebühr als Aufwandsentschädigung für  

   die Angebotserstellung sowie bereits erfolgte Vorbereitungen für den Kurs.

 - Bis 4 Wochen vor Kursbeginn 150,00 € pro Paar Bearbeitungsgebühr als Aufwandsentschädigung sowie     

    als Entschädigung für den Terminausfall.*

 - Bis 2 Wochen vor Kursbeginn 200,00 € Bearbeitungsgebühr als Aufwandsentschädigung sowie 

   als Entschädigung für den Terminausfall, die Materialbestellung und -vorbereitung.

 - Bei späterer Absage erlauben wir uns  mindestens 350,- Euro Bearbeitungsgebühr als  

   Aufwandsentschädigung sowie als Entschädigung für den Terminausfall, die Materialbestellung und        

   -vorbereitung einzubehalten.

 

Die Bearbeitungsgebühr wird mit der durch uns zu erstattenden Anmeldegebühr verrechnet.

 

* Ist das Material für den Kurs von uns bereits 4 Wochen vor dem Termin bestellt und vorbereitet worden, da bei bestimmten Legierungen

   oder wenn z.B. ein Rohling verwendet werden soll/muss längere Lieferzeiten berücksichtigt werden müssen, gelten die gleichen  

   Bedingungen wie bei einer Stornierung bis 2 Wochen vor dem Termin. Auf welche Legierungen das zutrifft wird im Gespräch mitgeteilt.

 

Die Abhaltung der Kurse ist von einer Mindestteilnehmerzahl (2 Paare) abhängig. Bei Nichterreichen der von uns festgelegten Teilnehmerzahl erfolgt eine Neuterminierung. Gleiches gilt, wenn diesseitige Vertragsleistungen aus von uns zu vertretenden Gründen nicht erbracht werden können.

 

Kurzfristige Absage wegen Krankheit

Bei kurzfristiger Absage des Kurses wegen Krankheit erfolgt eine Neuterminierung. Sollte kein Ersatztermin zustande kommen werden die Ringe zum gleichen Preis wie ursprünglich als Kurs angeboten von uns angefertigt.

 

* Eine unverbindliche Terminreservierung ist bis zu einer Woche nach dem Vorgespräch bzw. der Angebotsunterbreitung gültig, da wir

   aufgrund hoher Nachfrage eine längere Reservierung nicht gewährleisten können. Auch nach verbindlicher Zusage zum Kurs erwarten wir

   die zu leistende Anmeldegebühr innerhalb einer Woche um den Termin festmachen zu können. Das Preisangebot als solches ist 2 Wochen  

  gültig. Sollte eine verbindliche Zusage bzw. die Anmeldegebühr nicht rechtzeitig bei uns eingegangen sein, der Wunsch nach dem  

   reservierten Termin bei der Kundin/dem Kunden aber weiterhin bestehen, kann auf Nachfrage geklärt werden ob der Termin dennoch zur  

   Verfügung steht. Alternativ kann ein neuer Termin vereinbart werden.

  

Mängelrügen

Mängelrügen sind von den Kursteilnehmern unverzüglich zu erheben. Soweit ein von uns zu vertretender Mangel vorliegt, sind wir zur Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung unserer Wahl berechtigt. Schlägt die zweimalige Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl oder verzögert sie sich unangemessen aus von uns zu vertretenden Gründen, so kann der Vertragspartner nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

 

Reklamation bei Nichtgefallen

Schmuckstücke, die in unseren Kursen entstehen, sind vom Laien unter Anleitung handgefertigte Einzelstücke. Es kann daher zu kleineren Abweichungen zwischen den im Vorfeld entstandenen Aufzeichnungen/Skizzen bzw. Vorstellungen der Kundin/des Kunden und dem fertigen Schmuckstück kommen. Diese Abweichungen können wir bei Reklamation teilweise, je nach Design nur bedingt, am fertigen Schmuckstück beheben. Bei Rückgängigmachung des Vertrags wegen Nichtgefallen trotz Nachgespräch und Nacharbeit erlauben wir uns den Kursteilnehmern für unseren entstandenen Arbeitsaufwand (Stundensatz 70,00 €) sowie anteilig für die verarbeiteten Edelmetalle und Edelsteine, die von uns nicht mehr zurückgegeben oder verlustfrei anderweitig verwendet werden können, eine Aufwandsentschädigung in Rechnung zu stellen. Die Gesamthöhe dieser Entschädigung wird individuell mit der Kursteilnehmern vereinbart.

 

 

Regelung bei Verwendung von Altgold s.u..

 

Haftung

Unseren Anweisungen ist unbedingt Folge zu leisten, um Unfälle oder Verletzungen zu vermeiden. Arbeiten in unseren Kursen sind verbunden mit sägen, löten, schleifen und polieren. Ohne vorherige Unterweisung und Zustimmung durch uns dürfen Räume, Werkzeuge und Maschinen nicht in Betrieb genommen werden. Die Nutzung derselben erfolgt auf eigene Gefahr, auch wenn eine Unterweisung stattgefunden hat. Unseren Weisungen ist Folge zu leisten. Der/die Teilnehmer/in hat bei Arbeiten, die Funken, Staub, Rauch oder ähnliches erzeugen, andere Personen in unmittelbarer Nähe zu warnen und ist für seine/ihre persönliche Schutzkleidung selbst verantwortlich. Er/sie hat sich vor der Werkstattbenutzung über Fluchtwege, Lösch- und Erste-Hilfe-Einrichtungen zu informieren. Mutwillig und/oder grob fahrlässig zerstörte Werkzeuge, Maschinen oder sonstige Einrichtungsgegenstände sind mit dem Wiederbeschaffungswert zu ersetzen. Bei Zuwiderhandlung, grober Fahrlässigkeit, Alkohol- oder Drogenkonsum kann der/die Teilnehmer/in vom Kurs ausgeschlossen werden und es erlischt jeder Haftungsanspruch seitens des Teilnehmers/der Teilnehmerin. Die von uns ausgegebenen Schutzbrillen sind bei allen Arbeiten zu benutzen. 

 

 

Altgoldanlieferung

 

Es kann Altgold bei uns angeliefert werden:

 

 - Zum Einfließen in die Trauringkurse bzw. zur Verrechnung mit dem Gesamtpreis für den Kurs.

 - Zum Einfließen in die Anfertigung von Trauringen oder anderen Schmuckstücken bzw. zur Verrechnung  

   mit dem entsprechenden Anfertigungspreis.

 - Zum reinen Ankauf        

 

Die Haftung liegt dabei bei der Kundin/beim Kunden. 

 

Das Altgold kann auf Wunsch und abhängig von der Beschaffenheit teilweise oder vollständig zur Weiterverwendung in den Kursen oder für Neuanfertigungen aufbereitet werden. Ein Einfließen des angelieferten Goldes in die neuen Schmuckstücke ist u.a. nur dann möglich wenn die neuen Stücke aus der gleichen Legierung bestehen sollen wie das angelieferte Material. Ebenso spielen Art, Beschaffenheit und Zustand des angelieferten Altgoldes eine entscheidende Rolle für die Möglichkeit der Weiterverarbeitung. Sollte die Weiterverarbeitung nach sorgfältiger und fachlicher Beurteilung unsererseits nicht umsetzbar sein besteht die Möglichkeit eines reinen Ankaufs bzw. einer Verrechnung mit dem zu zahlenden Betrag für Kurs bzw. Anfertigung. 

 

Eine individuelle Beratung zu den verschiedenen Möglichkeiten erfolgt in einem Vorgespräch bzw. nach abgeschlossener Prüfung des angelieferten Altgoldes. Im Rahmen dieser erstellen wir der Kundin/dem Kunden dann auch ein individuelles Angebot zum Ankauf, der Verrechnung oder der Altgoldverwendung.

 

Haftung und Garantie

Im Rahmen der Beurteilung des Altgoldes bzw. zur Feststellung eines Ankaufwertes müssen die angelieferten Schmuckstücke geprüft und gegebenenfalls demontiert werden. Trotz größter Sorgfalt können die Stücke selbst sowie ausgefasste Edelsteine und Perlen dabei beschädigt werden. Hierfür übernehmen wir keine Haftung. Ebenso geben wir keine Garantie auf die Echtheit der Schmuckstücke, da eine sichere Beurteilung in manchen Fällen nur schwer möglich ist. Edelsteine, Perlen sowie andere nichtgoldene Bestandteile werden bei Ankauf des Altgoldes durch uns entsorgt wenn nichts anderes mit der Kundin/dem Kunden abgesprochen wurde. 

 

Fließt das Altgold in die neuen Trauringe bzw. Schmuckstücke ein können wir trotz sorgfältiger und aufwändiger Aufbereitung des Materials keine Garantie geben bezüglich Materialfehlern wie z.B. Risse oder Poren. Auch Legierungsfarben können durch das Einschmelzen von Altgold variieren und von den bei uns gesichteten Edelmetallfarben neuen Materials abweichen. 

 

Die Kundin/der Kunde wird von uns im Vorfeld mündlich über oben genannte Sachverhalte informiert und aufgeklärt.

 

Kosten für Prüfung

Kommt es nach der Beurteilung des Altgoldes zur Zusage eines Auftrags stellen wir diesen Aufwand nicht in Rechnung. Nimmt die Kundin/der Kunde jedoch Abstand vom möglichen Auftrag erlauben wir uns als kleine Aufwandsentschädigung 40,00 - 70,00 Euro zu berechnen. Bei geringfügigen Altgoldmengen fallen keine Kosten für die Prüfung an.

 

Auftragserteilung, Kursanmeldung, Zahlungen und Stornierung

Für eine verbindliche Zusage zum Auftrag bzw. eine verbindliche Anmeldung zum Kurs sowie alle Zahlungen und Stornierungsbedingungen gelten bei Anfertigungen, Umarbeitungen, Reparaturen und Trauringkursen unter Verwendung/Verrechnung von Altgold die gleichen Bestimmungen wie unter Verwendung von uns zur Verfügung gestellten Materials (siehe entsprechende Abschnitten oben). 

 

Der nachfolgender Abschnitt beinhaltet ergänzende Bestimmungen für den Fall einer Mängelrüge, Reklamation bei Nichtgefallen und Stornierung eines Kurses/Auftrags unter Verwendung/Verrechnung von Altgold. Darüberhinaus gelten jeweils die oben genannten Bestimmungen in den entsprechenden Abschnitten.

 

Mängelrügen, Reklamation bei Nichtgefallen und Stornierung 

Bevor angeliefertes Altgold in Absprache mit der Kundin/dem Kunden für die Anfertigung von Trauringen, anderen Schmuckstücken oder die Arbeit im Kurs verwendet wird, werden in einem Vorgespräch alle Details zum Design und den Maßen der neuen Stücke geklärt.

 

Sollte das fertige Schmuckstück, welches teilweise oder vollständig aus angeliefertem Altgold angefertigt oder im Kurs erstellt wurde, trotz genauster Vorbesprechung, einem Nachgespräch und Nacharbeit unsererseits der Kundin/dem Kunden nicht gefallen, können wir das angelieferte und im Schmuckstück verwendete Altgold nur inform eines Ankaufs erstatten. Eine Aushändigung des ursprünglich angelieferten Altgoldes ist nicht möglich. 

 

Dies gilt auch wenn das angelieferte Altgold bereits als Material für einen Kurs vorbereitet wurde, der dann kurzfristig von der Kundin/dem Kunden storniert wird.

 

Bei der Berechnung der Ankaufssumme für das verwendete Altgold erlauben wir uns in diesen Fällen, einen bei der vorherigen Verarbeitung angefallenen Materialverlust von 10% abzuziehen. Für unseren Aufwand inform der bereits geleisteten Arbeitsstunden für die Aufbereitung des Altgoldes sowie die Umsetzung des Auftrags zuzüglich eventuell entstandener weiterer Kosten für z.B. eine 3D Grafik erlauben wir uns außerdem der Kundin/dem Kunden eine Entschädigung zum Stundensatz von 70,00 € in Rechnung zu stellen. Die Gesamthöhe dieser Entschädigung wird individuell mit der Kundin/dem Kunden vereinbart.

 

 

Ringgrößenanpassung 

 

Bei Ringen, die aus unserer Werkstatt erworben wurden, gelten folgende Bestimmungen bezüglich einer Ringgrößenanpassung:

 

 - Wenn der Ring aus unseren Vitrinen/unserem Sortiment erworben wurde und der Trägerin/dem Träger

   am Tag des Kaufs am gewünschten Finger passte, innerhalb von 1-3 Monaten nach Kauf aber nicht mehr

   am selbigen Finger passt > einmalige kostenlose Anpassung, vorausgesetzt es muss kein weiteres

   Material eingesetzt werden*

 - Wenn der Ring ohne die/den zukünftige/n Träger/in aus unseren Vitrinen/unserem Sortiment gekauft

   wurde (z.B. Geschenk, Verlobungsring) und innerhalb von 6 Monaten festgestellt wird, dass dieser nicht

   am gewünschten Finger passt > einmalige kostenlose Anpassung, vorausgesetzt es muss kein weiteres

   Material eingesetzt werden*

 - Wenn der Ring in einem Trauringkurs entstanden ist und am Ende des Kurstages

   am gewünschten Finger passte, innerhalb von 1-3 Monaten nach dem Kurs aber nicht mehr am selbigen

   Finger passt > einmalige kostenlose Anpassung, vorausgesetzt es muss kein weiteres Material eingesetzt

   werden*

 - Wenn der Ring im Rahmen einer Trauring- oder Schmuckanfertigung durch uns entstanden ist und am

   Tag der Abholung am gewünschten Finger passte, innerhalb von 1-3 Monaten nach Abholung aber nicht

   mehr am selbigen Finger passt > einmalige kostenlose Anpassung, vorausgesetzt es muss kein weiteres

   Material eingesetzt werden*     

                                                                 

 - Wenn der Ring auf Wunsch in einer von der Kundin/dem Kunden vorgegebenen Größe aber ohne

   die/den zukünftige/n Träger/in von uns angefertigt wurde (z.B. Geschenk, Verlobungsring) und dann im

   Anschluss festgestellt wird, dass der Ring nicht am gewünschten Finger passt > kostenpflichtige

   Anpassung nach Aufwand und Materialeinsatz

 - Wenn der Ring nachträglich an einem anderen Finger getragen werden soll als ursprünglich im Auftrag

   bzw. beim Kauf vereinbart >  kostenpflichtige Anpassung nach Aufwand und Materialeinsatz

 

*  Die Kundin/der Kunde muss sich innerhalb des genannten Zeitraums mit dem Anliegen einer       

    Ringgrößenanpassung an uns wenden um von der kostenlosen Anpassung Gebrauch zu machen. 

    Bei Einsatz zusätzlichen Materials erstellen wir im Vorfeld der Anpassung ein individuelles Angebot. 

    Anpassungswünsche, die nach dem genannten Zeitraum an uns gerichtet werden rechnen wir zu 

    unseren dafür angesetzten Preisen bzw. nach Aufwand ab.    

 

 

Gutscheine 

 

Ansprüche aus von uns erteilten Gutscheinen für Schmuckstücke, Anfertigungen und Trauringkurse unterliegen der gesetzlichen Verjährung von 3 Jahren. Die Preisgültigkeit der Gutscheine wird für ein Jahr garantiert. Nach Ablauf eines Jahres kann eine erfolgte Preiserhöhung z.B. bei der Kursgebühr der Trauringkurse nacherhoben werden.

 

 

Allgemeine Bestimmungen

 

Eigentumsvorbehalt


Die in den Kursen oder als Anfertigung gefertigten Schmuckstücke sowie alle gekauften Halbfabrikate und Steine bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und Tilgung aller aus der Geschäftsverbindung bestehenden Forderungen unser Eigentum. Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich auch auf die durch Verarbeitung entstehenden neuen Fabrikate. Wir erwerben Miteigentum bei Verbindung oder Vermischung mit uns nicht gehörender Ware. Im Falle einer Weiterveräußerung, vor vollständiger Bezahlung der Ware, gehen die dem Käufer aus der Weiterveräußerung erwachsenden Forderungen an uns über. 

 

Bild-, Urheber- und Geschmacksmusterrechte

Bei der Be- und Verarbeitung der Edelmetalle und Steine durch den Kursteilnehmer auf Grundlage mit uns erarbeiteter Entwürfe liegen Urheberrechte und Geschmacksmusterrechte bei der Lea-Charlotte Mattler-Strötgen / Pia Strötgen-Janßen GbR. Dies gilt auch für die im Kurs gefertigten Abbildungen, Zeichnungen und Fotografien der erstellten Schmuckstücke. Im Kurs gefertigte Fotos oder Videos der Teilnehmer dürfen auf Widerruf zu Werbezwecken veröffentlicht werden.

Diese Bestimmungen gelten ebenfalls im Rahmen von Trauringanfertigungen oder Anfertigungen  anderer Schmuckstücke durch uns.

 

Nebenabreden

Nebenabreden, die von allen oben genannten Geschäftsbedingungen abweichen, bedürfen grundsätzlich der Schriftform.

 

Salvatorische Klausel


Werden durch Nebenabreden einzelne Punkte dieser Geschäftsbedingungen unwirksam, bleiben alle anderen Punkte davon unberührt. Die Parteien verpflichten sich in diesem Falle eine gesetzeskonforme Vereinbarung zu vereinbaren, die der formulierten Vereinbarung nahe kommt.

 

Gerichtsstand

Als Gerichtsstand wird für beide Vertragspartner Wuppertal vereinbart.

 

 

Stand: Januar 2023